保洁员坠楼身亡 未经培训缺少防护

两名保洁员在一居民家中擦玻璃，一人不慎坠楼身亡，同伴及屋内户主全然不知。直到邻居砸门通知，才发现刚刚还在阳台上擦玻璃的女子不见了。

　昨天10:40左右，徐汇区某小区1号楼10楼，两名保洁员正在擦玻璃，一人不慎从阳台上坠落至3楼平台上，当场死亡，屋内人员竟全然不知。现场看到，女子坠落地在空调挂机下方，头部被衣服遮盖，地上有血迹，鞋子飞出一米多远。

　9楼户主介绍，两名保洁员昨天9:00左右来自己家做保洁，之前协商好9楼和10楼邻居一起做，每家支付80元费用，两名保洁员在9楼做完后又去10楼户主家，结果发生了坠楼事故。“楼下吵吵闹闹的，往下面一望，有人坠楼了，看衣服像是刚才的保洁员，我上10楼邻居家砸门，结果屋内的人根本不知道发生了事故。”9楼户主说。

　10楼户主表示，自己刚刚做完心脏支架手术，行动不便，两名保洁员让自己坐在客厅看电视，两人开始擦玻璃。其中一人擦客厅，一人擦主卧室的阳台。另一名保洁员廖女士告诉记者，她和坠亡的胡女士都是外地人。平时就是到居民楼里发小广告，并没有挂靠在正规的家政服务公司下面，也没接受过正规培训，更没上过保险。“擦玻璃谁不会，还用培训？以前也没出过事。”廖女士说。平时接到高层居民楼的保洁工作时，也没有安全防护措施。“做保洁之前，我还让她们绑个带子，她们说没事。”10楼户主说。

　胡女士亲戚表示，胡女士今年48岁，来本市10年了，一直做保洁工作，从没出过事，在老乡里业务做的最多，家中还有个上大学的儿子。

事发后，民警和消防员很快赶到，将死者用布包裹好，绑上绳子后从3楼运下来，随后被120急救车送走。

　专业提醒找保洁员最好到正规公司

　　家美保洁服务公司工作人员表示，正规的家政公司会对员工进行岗前、岗中培训，购买意外保险，并在每次上岗前都要做相关提醒，配备安全绳，对业务操作和设备进行示范，因此市民在选择家政人员时最好到正规的保洁公司。